健康体检与管理质控

工作交流

2022年第11期（总第23期）

国家健康体检与管理质量控制中心 2022年11月7日

---

本期内容提要

·湖北省人民医院健康管理中心

统筹协调全程质控提高健康体检人群健康状况试点研究水平

·中国科学技术大学附属第一医院健康管理中心

聚焦标准化建设提升健康体检人群健康状况试点研究质量

统筹协调 全程质控

提高健康体检人群健康状况研究水平

  湖北省人民医院健康管理中心（以下简称“中心"）作为湖北省健康体检人群健康状况研究工作的试点机构，中心领导高度重视，第一时间成立专项工作小组，制定工作流程，严格实施全程质控，确保健康体检人群健康状况研究试点工作的规范化、标准化和科学化。

一、成立专项工作小组

  专项工作小组由负责签署健康体检报告医师、采集员、系统工程师、管理员和质控专员组成。负责莶署健康体检报告医师负责审核主要健康问题填报的规范性和准确性；采集员负责问卷项目采集；系统工程师负责对相关信息进行调取和汇总；管理员负责将采集的内容按汇总表的要求进行整理；质控专员负责制订质控标准并定期进行检查。各组成员分工合作，确保专项工作协调有序、统筹高效。

二、制订工作流程

  为确保专项工作顺利进行，中心制定了“准备一采集一汇总整理一审核" 4个标唯工作流程。

  （一）准备阶段。包括研读《健康体检问卷（试行）》内容，并制订健康体检问卷采集方案、设计电子版问卷、印刷问卷和宣传彩页及培训采集员等工作。

  （二）采集阶段。健康体检问卷采集分为线上和线下两种方式：线上采集由受检者通过微信公众号自助完成或在信息采集员的指导下，扫描体检导引单上的健康体检问卷二维码完成；线下采集为纸质版问卷，由信息采集员协助受检者完成。健康体检报告核心要素信息采集通过受检者健康体检报告或健康体检档案完成。

  （三）汇总整理阶段。将采集到的两部分内容进行汇总整理，按汇总表的要求核对项目的完整性、逻辑性及规范性。

  （四）审核阶段。负责签署健康体检报告医师和质控专员依据《健康体检主检报告撰写专家共识》和相关质控标准对所有内容进行最终审核，发现问题及时解决。

三、严格实施全程质控

  （一）准备阶段。培训采集员是准备阶段质控工作的重点。采集员需具备专业医学背景，通过统一培训后上岗，培训内容不仅包括《健康体检问卷（试行）》的内涵、填写意义，还包括仪表仪态、交流沟通技巧及处理方法等。

  （二）采集阶段。一是获得受检者的知情同意，充分理解和配合问卷填写，这是问卷信息真实可靠的前提；二是提供适时指导，在受检者对选项不理解时提供必要的解释和帮助；三是注意表达方式，采用口语化的表达，避免导向性的提问，以免影响受检者的判断。

  （三）汇总整理阶段。录入前，对原始内容进行检查，重点查看内容是否完整、逻辑是否合理、撰写是否规范等。录入后，再次核查项目内容，确保录入与原始内容一致，确保填写的规范性、完整性和有效性。

  （四）审核阶段。再次核查内容的合理性、完整性，信息录入的规范性和唯确性，并对出现的问题进行及时整改。

  中心通过统筹协调、凝心聚力，确保健康体检人群健康状况研究试点工作保质保量完成。专项工作的实施推动了中心健康体检人群健康状况信息化平台的建设，为建立湖北省健康体检人群数据库，打造区域特色健康管理服务体系，构建基于体检的人群队列研究打下了坚实的基础。

（湖北省人民医院健康管理中心供稿）

聚焦标准化建设

提升健康体检人群健康状况研宄质量

  安徽省作为健康体检人群健康状况研究工作试点省份，中国科学技术大学附属第一医院健康管理中心（以下简称 “中心"）作为省内的先行研究试点机构，在总结前期健康体检与管理质控工作有益经验的基础上，以标准化建设为核心，通过制定实施方案，开展质控标准化工作培训，初步构建了“填报质量目标化、填报格式规范化、填报过程程序化" 的填报模式。同时，做好日常监督管理，加强质量控制，使健康体检人群健康状况研究工作稳步推进。

一、以标准化引领研究试点工作

  标准化试点示范是推动标唯实施的重要方式，是探索标准化方法、推广标准经验的有力抓手。中心以标准化引领健康体检人群健康状况研究工作，把培训放在突出位置，把不断提升全员的标准化意识作为重中之重，召开填报标准化会议和专题培训会议。中心定期展开填报数据的抽查，及时汇 当分析，调和解决实施中存在的难点，保证填报工作的顺利。

二、把握内涵有效推动研究工作

  为确保健康体检人群健康状况研究试点工作顺利进行，中心将把握学科发展方向与研究工作紧密联系，把标准化建设与学科发展和业务水平的提升紧密结合起来。在质控中心主任的组织领导下，结合工作实践，明确项目内容，进行同质化培训，仔细研读每个填报项目的内涵，细化项目内容，专人负责指导和督促，有效推动试点工作实施。

三、高度重视过程的质量控制

  中心依照填报内容的各项目，梳理对应关系，建立统一的规范和审核标准体系，构成“填报有程序、程序有控制、控制有标准、标唯有监督”的流程理念，每日对收集的内容进行质控评价，对不符合要求的内容进行联络沟通并及时修正。定期对常见问题进行归纳梳理，然后再次培训，进一步规范标准和监督内容。

（中国科学技术大学附属第一医院健康管理中心供稿）

报：国家卫生健康委医政医管局

送：各省级健康体检与管理质控中心